CONTRATTO DI LICENZA D’USO DEL SOFTWARE
Tra CALENDAIR DI SEGATTINI CHRISTIAN, sede in VERONA (VR) VIA DON GIACOMO TREVISANI 19E CAP 37139, C.F. SGTCRS99A20G4891, P.IVA 05203900237, PEC calendair@pec.it, in persona del titolare SEGATTINI CHRISTIAN e il soggetto (di seguito 'Cliente' o 'Licenziataria') che accetta i presenti termini e completa l'acquisto tramite la pagina di pagamento.
PREMESSO CHE il Licenziante è sviluppatore del software denominato CALENDAIR e la Licenziataria intende riceverlo in licenza non esclusiva, si conviene quanto segue:
1. OGGETTO: Licenza d’uso non esclusiva piattaforma automazione, AI (LLM) per appuntamenti/lead, e monitoraggio tecnico.
2. DURATA E RECESSO: 12 mesi, rinnovo automatico. Recesso via PEC con preavviso di 30gg sulla scadenza annuale.
3. LIMITAZIONE RESPONSABILITÀ (AI): L'AI è uno strumento probabilistico. Il Licenziante non risponde di errori/fraintendimenti o disservizi di terzi (Meta, OpenAI, ecc.). Il Cliente deve monitorare il bot.
4. PROPRIETÀ INTELLETTUALE: Prompt, flussi e automazioni restano del Licenziante. Nessun backup al Cliente a fine contratto.
5. CORRISPETTIVI: Setup una tantum € 100, Canone mensile anticipato: l'importo esatto corrisponde alla tariffa del pacchetto specifico (Starter, Pro o Business) selezionato dal Cliente al momento dell'acquisto sulla pagina di pagamento Costi API e META a carico del Cliente.
6. SMS & WHATSAPP COMPLIANCE: Cliente unico responsabile dei messaggi. Licenziante non risponde per blocchi Meta.
7. SOSPENSIONE MOROSITÀ: Accesso sospeso dopo 7gg di mancato pagamento, senza responsabilità per perdita dati.
8. LIMITI ASSISTENZA (SLA): Inclusa per malfunzionamenti (Lun-Ven 9-18). Modifiche o ri-addestramento a preventivo.
9. ACCESSO DATI: Divieto cessione credenziali a terzi e divieto di reverse engineering.
10. AGGIORNAMENTI: Licenziante può modificare la piattaforma per migliorie tecniche.
11. ADEGUAMENTO ISTAT: Possibile in fase di rinnovo annuale automatico.
12. CASE HISTORY: Autorizzato uso logo/nome Cliente. Setup accettato 48h dopo la formazione.
13. MANLEVA CONNETTIVITÀ: Licenziante non responsabile per problemi internet del Cliente.
14. INTERVENTI EXTRA: Richieste fuori manutenzione a € 50/ora.
15. FORZA MAGGIORE TERZI: Nessuna responsabilità per guasti AWS, Meta, Twilio, ecc. Canone dovuto anche con account bloccato.
16. BACKUP DATI: Cliente deve consultare regolarmente il pannello. Nessuna responsabilità per cancellazioni accidentali.
17. FORMAZIONE: Include sessione max 1-2 ore. Sessioni per nuovo personale fatturate a parte.
18. NATURA CONFIGURAZIONI: Servizio gestito. Codici e file di addestramento non vengono consegnati.
19. GESTIONE NUMERI: Portabilità numero virtuale (se fattibile) con penale di € 150.
20. DIVIETO CESSIONE: Contratto incedibile a terzi senza consenso scritto.
21. MODIFICHE DA TERZI: Variazioni costi terzi comportano adeguamento prezzi con 30gg preavviso.
22. COLLABORAZIONE: Cliente responsabile per info inesatte/incomplete che causano malfunzionamenti.
23. ACCESSO REMOTO: Autorizzato ai tecnici per manutenzione e debug.
24. USO CORRETTO: I limiti di traffico variano in base al piano in abbonamento prescelto in fase d'ordine. Eventuali extra saranno fatturati a consumo.
25. NON CONCORRENZA: Divieto assunzione tecnici Licenziante per 24 mesi dalla cessazione.
26. CLICK-WRAP: Conferma ordine o 1° pagamento equivalgono ad accettazione contratto.
27. SPESE: A carico della Licenziataria.
28. CLAUSOLE FINALI: Modifiche solo per iscritto. Clausole nulle sostituibili per mantenere validità.
29. PRIVACY (GDPR): Licenziante Responsabile Esterno (Art 28). Dati restano del Cliente su server conformi.
30. LEGGE APPLICABILE: Italiana.
31. FORO COMPETENTE: Esclusivo di Verona.
32. numero abbonamenti sottosctti
Si dichiara inoltre di aver letto, perfettamente comprese ed espressamente accettate, anche ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c. le seguenti clausole contrattuali: 1) – 2) – 3) – 4) – 5) – 6) – 8) – 10) – 12) – 14) – 18) – 20) – 28) – 31).